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Titular: NATALIA MAESTRO ROVIRA – 52165099H
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Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.
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¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
- Responder a tus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, responder a tu solicitud o tramitar tu petición.
- Información por medios electrónicos relacionada con tu solicitud.
- Información comercial o eventos por medios electrónicos, siempre con autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario rellenar un formulario y hacer clic en el botón de enviar, su realización implicará necesariamente que has sido informado y que has otorgado expresamente tu consentimiento al contenido de la cláusula anexa a este formulario oa la aceptación de la política de privacidad. Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los campos obligatorios. Si no facilitas estos datos, o no marcas la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío. Normalmente tiene esta fórmula: “□ Soy mayor de 14 años y he leído y acepto la Política de privacidad.”
CLIENTES
¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
- Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
- Información por medios electrónicos relacionada con tu solicitud.
- Información comercial o eventos por medios electrónicos, siempre con autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y logística realizados por el Responsable.
- Facturación y declaración de los impuestos correspondientes.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Gestión de control y cobro.
PROVEEDORES
¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
- Información por medios electrónicos relacionada con tu solicitud.
- Información comercial o eventos por medios electrónicos, siempre con autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y logística realizados por el Responsable.
- Facturación.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Facturación y declaración de los impuestos correspondientes.
- Gestión de control y cobro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto, tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos tus productos por cualquier vía.
CONTACTOS EN REDES SOCIALES
¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
- Responder a tus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, responder a tu solicitud o tramitar tu petición.
- Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social correspondiente, y de acuerdo con sus políticas de privacidad:
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¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales?
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida, porque tenemos un perfil específico. Las trataremos mientras sigas siguiéndonos, siendo amigo o dando a “me gusta”, “seguir” o botones similares. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de la información o publicaciones deberás realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. nos proporcionas datos de terceros, deberás informarles previamente y solicitar su consentimiento. En caso contrario, nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténte de facilitarlas si no tienes esta edad o de facilitar datos de terceros que no la tengan. NATALIA MAESTRO ROVIRA queda eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
- Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud si es uno de los medios de contacto que nos has facilitado.
- Si se realizan comunicaciones comerciales, habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: hemos adoptado un óptimo nivel de protección de los Datos Personales que gestionamos y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance, según el estado de la tecnología, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Concretamente, se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria ya bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido. Así como a los encargados de tratamiento necesarios para la ejecución del contrato. En caso de compra o pago, si eliges una aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria u otro servicio online, tus datos se cederán a esta plataforma o serán tratados en su entorno, siempre con la máxima seguridad. Si lo ordenamos, tendrán acceso a nuestra web la empresa desarrolladora y mantenedora web, o la de alojamiento. Éstas habrán firmado un contrato de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
Cualquier transferencia internacional de datos mediante aplicaciones estadounidenses se realizará con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, que garantiza que las empresas de software americanas cumplen con las políticas de protección de datos europeas.
¿Qué derechos tienes?
- Saber si estamos tratando tus datos o no.
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de los datos si ya no son necesarios para los fines por los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
- Solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en determinados casos; en este caso, sólo las conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
- Portabilidad de los datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, podemos enviarlas al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados casos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente si crees que no hemos atendido correctamente tu solicitud.
- Revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que lo hayas otorgado, en cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
¿Quieres un formulario para el ejercicio de tus derechos?
- Tenemos formularios para ejercer tus derechos, pídelos para email, o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
- Estos formularios deben firmarse electrónicamente o acompañarse con fotocopia del DNI.
- Si te representa alguien, tendrás que adjuntar copia de su DNI o hacer que lo firme con su firma electrónica.
- Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por correo postal o por correo electrónico a la dirección del Responsable indicada en el inicio de este texto.
¿Cuánto tardamos en responder una solicitud de ejercicio de derechos?
Depende del derecho, pero a lo sumo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y se te notifica esta extensión de plazo.
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Si utilizamos otros tipos de cookies más allá de las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente al inicio de nuestra web.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
- Los datos personales se conservarán mientras mantengas la relación con nosotros.
- Una vez te desvincules, los datos personales tratados para cada finalidad se conservarán durante los plazos legalmente establecidos, incluido el período en que un juez o tribunal pueda requerirlos teniendo en cuenta el plazo de prescripción de las acciones legales.
- Los datos tratados se mantendrán mientras no expiren estos plazos legales, si existe obligación legal de conservación, o, si no existe ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
- Conservaremos toda la información y comunicaciones relacionadas con tu compra o prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.